+7 (499) 703-35-33 доб. 125Москва +7 (812) 309-52-81 доб. 673Санкт-Петербург

Каков порядок действий при ДТП для получения выплат по ОСАГО?

Выплаты по осаго при дтп

Участник дорожно-транспортного происшествия, который не является виновником аварии, может рассчитывать на компенсацию понесенных убытков за счет страховой компании.

Рассчитывать он может, но вот дадут ли ему эту компенсацию – это еще вопрос. Сама идея ОСАГО на просторах родного отечества рассматривалась еще при советской власти, но ее реализация произошла чуть больше 10 лет тому назад – в 2003 году.

...

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа! Это быстро и бесплатно!

Оглавление:

Общая информация

ОСАГО появилось почти 100 лет назад в США и неплохо зарекомендовало себя. Но вот у нас возникли некоторые трудности.

Связано это с тем, что страховщик не всегда добросовестно выполняет взятые на себя обязательства, старается уменьшить размер страховой суммы, либо вообще найти повод для того, чтобы ее не выплатить.

Делается это с помощью многих приемов и методов, начиная от этапа заключения договора, предусматривающий некоторые навязываемые пункты страхователю, заканчивая судом, на котором представитель страховщика всеми силами пытается избежать страховой выплаты по ОСАГО при ДТП или снизить ее размеры.

Поэтому, если страхователь не хочет остаться без денежной компенсации по страховому случаю, он должен соблюдать при ДТП определённый порядок действий.

Как получить выплату?

Как получить выплату?Законодательством, а речь идет о Федеральном законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», установлены предельные страховые суммы, которые имеют следующие размеры.

Так, при возмещении причиненного жизни и здоровью вреда, каждому из потерпевших выплачивается до 160 тысяч рублей.

Если вред нанесен имуществу нескольких потерпевших при ДТП, максимальная сумма не превышает 160 тысяч рублей, причем эта сумма делится на количество потерпевших при этой аварии. Но если потерпевший один, то в таком случае страховая сумма предусматривается в размере до 120 тысяч рублей.

Обратите внимание, что речь идет о максимальном размере страховой выплаты.

Но не факт, что страховщик будет выплачивать именно максимальный размер предусмотренных законодательством сумм. Каков будет размер выплаты, зависит о многих факторов, в том числе и от того, насколько активно поведение страхователя.

Как вести себя при аварии?

Учтите, что во время ДТП морально-психологическое состояние всех его участников будет оставлять желать лучшего. Стресс, ступор, эмоциональные переживания, неестественное поведение, все это будет действовать на руку только страховщику. Чем больше ошибок допустит страхователь, тем меньше страховая сумма.

Как вести себя при аварии?Для неспециалистов и тех, кто в первый раз становится участником ДТП, его оформление кажется очень запутанным процессом.

Но условно правила поведения при аварии можно разделить на такие этапы, как непосредственное оформление на месте аварии, регистрация ДТП, дознание и получение страховой суммы по ОСАГО.

Запомните два нельзя, которые нужно соблюдать в случае аварии на дороге:

  1. Нельзя менять местоположение любого и предметов, которые являются причиной или следствием ДТП.
  2. Нельзя перемещать автомобили участников ДТП с дороги. Желание не привлекать к себе внимания и не создавать другим участникам движения неудобств понятно, но для страхователя это не принесет ничего хорошего.

А вот те действия, которые необходимо выполнять при аварии:

  1. Сразу после аварии остановить транспортное средство, включить аварийку и обозначить место происшествия специальными знаками аварийной остановки.В черте населенных пунктов эти знаки выставляются за 15 м от места происшествия, а за этой чертой — в 30 м.
  2. Оказать медицинскую помощь, если есть пострадавшие и если это возможно.
  3. Немедленно вызвать инспектора ГИБДД.
В некоторых случаях можно столкнуться с тем, что страховщик настаивает на его оповещении сразу после столкновения.

Это не согласуется с правовыми нормами, которые закреплены в правилах дорожного движения. Вот только после выполнения указанных пунктов, когда появляется время для ожидания приезда сотрудников дорожной полиции, стоит вспомнить о страховой компании.

Свидетели происшествияЕсли в дальнейшем они будут сетовать, что их вызвали не в первую очередь, отсылайте их к пунктам ПДД.

Помимо того, что в возникнувшей паузе вы будете оповещать страховщика, вам предстоит сделать еще некоторые действия, от которых зависит полнота доказательной базы.

Во-первых, постарайтесь взять контактные данные свидетелей происшествия, а также другого потерпевшего (если он есть) и виновника аварии.

Это условные обозначения, потому что действительный виновник будет установлен потом. Далеко не всегда при ДТП очевидно, кто его виновник, а кто потерпевший.

Во-вторых, попытайтесь обменяться контактными данными с другими водителями, у которых есть видеорегистраторы и на которых может быть видеозапись самого происшествия.

После оформления документов вы можете с ними связаться и снять файл с этой записью. Если при вас есть ноутбук, то это можно сделать прямо на месте, что еще лучше.

И в первом, и во втором случае нужно действовать очень быстро, потому что свидетели не будут долго ждать.

Можно пойти и другим путем, вызвать на место происшествия аварийного комиссара, на плечи которого и скинуть все эти заботы. Но не факт, что он приедет очень быстро.

И потом, если этот комиссар будет от страховщика, то пользы для пострадавшего от его приезда будет немного. Другое дело, если этот специалист является независимым от страховщика.

Правила поведения после ДТПУже после приезда сотрудников ГИБДД, которые проводят замеры, составляют схему аварии, думайте о том, что на все вопросы отвечать по существу.

Эти ответы заносятся в протокол, и в дальнейшем будут использоваться всеми сторонами, в том числе и страховщиком.

Знайте, что в каждых четырёх случаях из пяти, если страхователь не знал правил дорожного движения, страховщик отказывал ему в выплате страховой суммы.

Все документы и справки по ДТП вы сможете получить только в отделении ГИБДД. На месте вам ничего не выдадут, поэтому нет смысла что-то требовать от сотрудников дорожной полиции.

Другое дело, что всем участникам происшествия дадут расписаться в составленных документах. Прочтите внимательно все то, что написано. Обратите пристальное внимание на то, все ли повреждения записаны.

Как проводится экспертиза?

Как проводится экспертиза?Экспертная оценка о повреждениях транспортного средства вследствие ДТП дается либо экспертом от страховой компании, либо независимым экспертом.

Во втором случае придется заплатить некоторую сумму денег, поскольку услуга предоставляется не бесплатно.

Но потраченные средства можно будет взыскать со страховщика, включив эти издержки в общие.

Но прежде чем звать независимого эксперта, необходимо определиться в каких случаях проводится экспертиза. Еще не совсем понятно, какой ущерб вам нанесен и вполне возможно, что услуг эксперта страховщика будет достаточно.

Дело в том, что если сумма нанесенного ущерба превышает размер страховой суммы, то разницу между ними можно получить с виновника ДТП.

Выше, чем установлено законом, со страховой компании получить не получится.

Поэтому, если нанесенный ущерб существенно превосходит страховую сумму, то эксперт от страховщика не будет себя утруждать какими-то приписками и фальсификациями, а укажет все как есть. Ему нет смысла что-то придумывать, если в любом случае сумма ущерба превысит страховую сумму.

В ином случае, вам нужно ознакомиться с актом экспертизы и если вы с ним не согласны, тогда вызывайте независимого эксперта. В таком случае экспертизу придется проводить в присутствии представителя страховщика.

Вызов независимого экспертаДля этого заранее согласуйте место и время проведения экспертизы со страховой компанией.

Сделайте это письменно, чтобы у вас были подтверждающие документы о том, что страховая компания уведомлена и будет к назначенному времени, либо укажет свое время.

На согласованное со страховщиком время приглашайте независимого специалиста. Если в назначенное время страховщик не явился, то через полчаса ожиданий можно приступать к экспертизе. Составленный вывод эксперта, квитанция об оплате его услуг нужно направить к страховщику.

Себе оставьте копии этих документов, которые желательно заверить нотариально, чтобы на суде не возникали сомнения в их достоверности и юридической силе.

Документы направляйте с заявлением о приобщении издержек на экспертизу к страховой сумме.

Выплата не покрывает затраты на ремонт

Если выплаченная страховая сумма не покрывает нанесенный ущерб, вам остается идти в суд. Но вот кто будет ответчиком? Здесь не все однозначно. Если страховая компания сделала выплаты, но они не достигли максимальной суммы, предусмотренной законодательством, то ответчиком будет страховщик.

До тех пор, пока его выплаты не превысили страховой суммы, требовать свои деньги вы будете с него.

Вот здесь вам и понадобятся все свидетельские показания, оценка независимого эксперта, все другие документы, собранные тщательным образом, которые доказывают причиненный ущерб.

А вот если сумма причиненного ущерба выходит за максимальный размер страховой суммы, которую страховая компания добросовестно выплатила, то ответчиком будет виновник ДТП.

Теперь все собранные документы будут необходимы, чтобы потребовать с него недостающую разницу для компенсации причиненного ущерба.

Таким образом, для того, чтобы получить нужную вам выплату по ОСАГО при ДТП, следуйте четким правилам, оттесняя эмоции и переживания на задний план. За них вам денег никто не заплатит, а вот вовремя зафиксированные доказательства это сделают вполне. Удачных вам выплат!

Полезное видео

О новой единой методике расчета стоимости ремонта автомобиля после ДТП, для выплат по ОСАГО, смотрите в видео ниже.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - обратитесь в форму онлайн-консультанта справа! Это быстро и бесплатно!

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Комментариев: 2
  1. Ольга

    Если произошло ДТП, и ВЫ подали документы на выплату ущерба в страховую компанию, сделайте независимую экспертизу, так как обычно страховая компания занижает сумму ущерба. Если после того, как назначать сумму выплаты Вы посчитаете, что она не покрывает расходы по ремонту автомобиля, обратитесь к автоюристу. ОН поможет Вам взыскать через суд у страховой компании недостающую сумму выплаты. Даю совет из личного опыта. Страховая нам выплатила 52 тыс. рублей, после автоюрист отсудил еще 68 тыс. рублей у страховой компании. Сумма, как мне кажется не маленькая. И даже если учесть все расходы и оплату услуг автоюриста Вы все равно будете в плюсе.

  2. Наталья

    Если вы вызываете аварийного комиссара, то справку о ДТП из ГИБДД они забирают сами. После ДТП аварийный комиссар оставил мне визитку с контактными данными. Через 3 дня я позвонила, уточнила, можно ли приехать за справкой. Договорились на следующий день. Я подъехала в удобное для себя время к ним в офис и забрала справку о ДТП и Постановление об административном правонарушении. Никаких очередей, траты времени и нервов, все очень цивилизованно.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Подписка (E-mail)
© 2017 Podzontom.net